Aziz, E. K. (2017) “Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan BSM: Studi Kasus pada Bank Syariah Mandiri KC. XXX Kota Malang”, Iqtishodia: Jurnal Ekonomi Syariah, 2(2), pp. 64–81. doi: 10.35897/iqtishodia.v2i2.101.