Aziz, Ervin Kumala. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan BSM: Studi Kasus Pada Bank Syariah Mandiri KC. XXX Kota Malang”. Iqtishodia: Jurnal Ekonomi Syariah 2, no. 2 (November 26, 2017): 64–81. Accessed April 27, 2024. https://ejournal.alqolam.ac.id/index.php/iqtishodia/article/view/101.