Yusuf, Y. 2019. Problematik Guru Bahasa Indonesia Berkomunikasi secara Efektif, Empatik, dan Santun dengan Peserta Didik. Jurnal Tinta: Jurnal Ilmu Keguruan dan Pendidikan. 1, 1 (Feb. 2019), 71–80. DOI:https://doi.org/10.35897/jurnaltinta.v1i1.140.