Yusuf, Y. (2019) “Problematik Guru Bahasa Indonesia Berkomunikasi secara Efektif, Empatik, dan Santun dengan Peserta Didik”, Jurnal Tinta: Jurnal Ilmu Keguruan dan Pendidikan, 1(1), pp. 71–80. doi: 10.35897/jurnaltinta.v1i1.140.